在公司请管好自己的嘴巴

发布时间：2016-12-06

浏览量：1644

为了开个会议，你们准备了好几个小时——明确的会议目的，紧凑的会议议程，还把相关材料提前发给了参会者。终于，大家把手机调到了静音模式，准备开始开会了。在对第一个问题讨论了10分钟后，有人开始跑题了。虽然他说的内容挺有趣，但是和这次开会内容几乎没什么关系。接着，另一个人跳进来解释，就这样，两个人你一言我一句地越跑越远。其他人呢，面面相觑，默不作声。20分钟过去了，这场会议没有取得任何实质性进展。

对于这样的一幕，我们每个人都不陌生。不论是在一小时的部门例会，还是连续几天的公司会议，这样的情景总是反复上演。

开会过程中，当有人跑题或是打乱会议进程，我们的第一反应往往是“懒得管”。这样一来，就在无形中纵容了会议的低效和愚蠢。而当领导或者其他同事意识到了这种情况，想要试图干预时，往往已经过去了一段时间(因为他们想等待一个相对理想的干预时机)，他们通常会说——“这个话题很有趣，但咱们还是先回到正轨上吧?”如此一来，会议氛围多少都会有些尴尬，大家也没了之前的热情。

那么，该怎么办呢?针对这一难题，有个简单的解决方案：“水母”(Jellyfish)。没错儿，就是那种在海洋中存在了数百万年，没大脑、没血液、没心脏，看起来还有点好笑的生物。我们要用这个词来预防开会跑题。

在会议一开始，你要介绍“水母规则”：如果参会者觉得讨论内容跑偏或者过于纠缠细枝末节，那么就可以用“水母”这个词来表达意见——只要简单地说“水母”或者“我想现在是水母时间”，再或者是“咦，我看见一个水母游过。”这些都是在提醒说话人“你为什么不在会后谈论这些事呢?我们想让会议回归正轨。”

可是，世界上形形色色的事物那么多，为什么偏偏选择了“水母”(Jellyfish)呢?

第一，它很方便。也许会议召开人或引导者会最先使用这个词，但最好是鼓励每个人都自在地使用这个词。任何人都可以如此发问：“这感觉像是水母，同意么?”同时这也会督促每位发言者都要高效地利用会议时间。

第二，它提升了自觉意识。当参会者知道会有“水母”出现时，他们会有意识地将谈话内容聚焦于会议重点，而不是随便发表观点。另外，我们还发现，很多发言者还会主动叫停，意识并承认自己带来了“水母时间”。

第三，它很安全。“水母”(Jellyfish)一词简单有趣，如果在会议一开始就讲清楚了，那么它不仅能实现非常好的干预效果，而且还能避免让说话者感到气恼。当然，你也可以用其他有趣的词，只是“水母”这个词我们已经用了好几年，发现所有同事甚至是整个公司都很快接受了它。

只要是团队会议，总会有人肆无忌惮地跑题或者陷入对细枝末节的纠缠中。在数十年帮助客户开展高效会议的过程中，我们发现“水母”是让开会优质、高效的最好方法之一。这也是企业内训时，我们的讲师给我们介绍的方法，我把这个不错的方法，推荐给各位一起使用。

• 上一篇：从请示看企业管理责任
• 下一篇：企业管理中的幽默领导