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想要说服别人,你要会讲故事!

发布时间:2019-12-21

浏览量:751

  

  讲故事是被我们忽视的一种能力。

  亚里士多德曾说:“我们无法通过智力去影响别人,但感情能做到这一点。”我们习惯用逻辑和理性来处理事情,但当我们想要影响别人,让他认同我们观点的时候,不能只用逻辑和理性。

  我们需要讲故事,用故事来建立人与人之间的联系,达到共情效果。

  联合国一直公布偷渡溺亡的难民数字,直到一名叙利亚儿童被冲上岸,各国政府才真正改变对难民的态度。真实事件比冷冰冰的数据更让人印象深刻。

  因此,任何想要说服他人的场合我们都需要故事。

  好的故事是有套路的。

  冲突就是讲故事套路的最大核心。可是,为什么要制造冲突。

  一个好的故事,需要包括三个基本要素和两个附加要素

  基本要素就是有冲突然后产生行动,最后结局。附加要素就是情感加展示。所谓情感就是建立和观众读者的链接,引起共鸣。展示就是让听众和读者身临其境。

  例如,当女朋友问你:“你爱不爱我?”

  你可能只是简单一句:“爱你”

  如果加上故事元素,你可以说:“之前我工作压力大的时候,经常失眠,还对你发脾气(冲突)。有天,我感冒睡醒,看到你看着手机里的菜谱,手忙脚乱地帮我做营养餐(行动)。我想,遇到你是我这辈子最大的幸运,当时,我就发誓一定要爱你一辈子(结尾)。”说的时候,你眼中含着泪花,深情地看着她(情感),然后将她搂入怀中(展示)。

  如何将讲故事用到工作中?

  首先要制造冲突,让客户意识到问题的严重性,如产能过剩,需要优化资源配置,聚焦高端产品;遇到的阻碍是,组织结构冗余,资源浪费,开发能力弱。

  然后通过数据、案例来支持观点。

  最后给出可行的解决方案,如我们建议将xx资源和xx资源集中到总部来解决问题,这样做还可以节省10%的人力成本。


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