中国讲师网

培训热线:18854102139

公司要以发展为依据

发布时间:2017-01-05

浏览量:3

在了解了他的情况之后,我给他布置了一项非常简单的作业。“阿伦”,我对他说:“你就照我这么说的去做。我要你每天离开你的办公室一次,去车间里转一圈,找出一个工作做得恰好符合要求的雇员。该员工没有什么特别之处,他所做的工作并未超出其职责要求,而只是做了所拿薪水该做的事。我要你对此人说你注意到了他工作做得恰到好处,对他说声谢谢,然后再转身回到你的办公室来。”

“此事必须不折不扣地做好,”我对他说:“我要你坚持一星期天天这么做,并请注意发生的情况。要做好记录。我下星期再来,到时看情况如何。”阿伦疑虑重重,但还是同意了做好这一作业。一个星期后我又去了。阿伦完全照我要求的那样去做了。前三天的结果都差不多:员工们看到他走近都转过身去,他对员工说话时也只当若无其事。然而,他告诉我,到了第四天,有个员工对他说了句他以前从未听到过的话。

“他说了什么话”我问。阿伦笑了:“他说谢谢你。”我们两人都笑开了,于是我要他再这样做一个星期。“你要照此办理,”我对他说:“每天只要花5分钟做此事。每天其余的时间里你就照你多年来的那一套去做吧。”

一星期后我再去向阿伦了解情况时,他要说的效果就更多了。只有一名员工对他完全不理不睬,有一两个人对他所说的话表示感谢。但是使阿伦最兴奋的是这一周的第三天他去做我们的这一正面强化游戏时所发生的事。他走、近一个正在把纸张入机器的雇员,因为穿装纸张是一相相当复杂的过程,如果穿错了,会造成很大的浪费。这名雇员似乎把一切都做得顺顺当当。


其他相关案例

在批评别人之前,应先想想自己

做什么事情大概都是这样,劝别人做容易,自己做起来就很难。这是一个很简单的道理,但大多数管理者在惩罚下属时都忘记了这个简单的道理,愤怒和高高在上的情绪紧紧抓住了他,他只想到了指出错误,却忘了如何去解决问题。

点击查看>>
赏识的力量无疑是巨大的

首先,不用大棒的纪律制度包括“积极接触”作为其正式要素。传统的纪律制度从来不准备承认绝大多数雇员都是遵章守纪的。雇员最常抱怨的是,他们工作表现好的时候很少有人告诉他们。除了每年一次的业绩评估外,只有发生了问题时才讨论其工作表现。

点击查看>>
公司要以发展为依据

在了解了他的情况之后,我给他布置了一项非常简单的作业。“阿伦”,我对他说:“你就照我这么说的去做。我要你每天离开你的办公室一次,去车间里转一圈,找出一个工作做得恰好符合要求的雇员。该员工没有什么特别之处,他所做的工作并未超出其职责要求,而只是做了所拿薪水该做的事。我要你对此人说你注意到了他工作做得恰到好处,对他说声谢谢,然后再转身回到你的办公室来。”

点击查看>>
管理:先让员工认可你

公司里往往有些员工认为领导者的能力不足,不能够带领大家。作为一个公司领导也很苦恼,那么从那些方面能够看出员工认可自己呢?第一,即使你不在办公室,你的员工也知道你期望他们做什么。这意味着你已经让每个人明白了你对他们的期望,并且赋予了他们充分的自由去做自己认为正确的事情。

点击查看>>
如何开好周例会

​管理其实是很简单的事情,但做到真难。就拿开周例会来说,就是一件非常简单又非常难做到的事情。有一家公司请我们讲如何开好会,他们的老总深感到他们的会议开得不好,他相信管理咨询公司一定知道如何开好会,所以让我们给他的管理层讲一讲。

点击查看>>
分工协作组织

在实际生活中,如何建立企业契约,谁在企业契约中成为投资者和劳动者,既取决于人们资源占有情况的比较,又取决于人们对于经营风险的不同态度。其中既具有经济优势又愿意承担经营管理风险的人,常常成为投资者,在企业中处于主导地位。

点击查看>>
培训预约电话

鲁ICP备15000168号   Copyright From 2012 © 中国讲师网

取消提交

提交成功
我们会尽快联系您!