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培训课程体系

高端客户营销

该内训课程为规划贵司销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作,对公司的发展带来一定的帮助。专业讲解、图表分析、实战演练、小组讨论。为学员提供一套诊断工具、规划工具及完整的客户渗透与管理系统,将平时“凭感觉做事”的客户开发工作整合为长期的、战略性的销售工作。结合讲师10年的销售管理实战及培训经验,实战价值尤高,战略与技巧兼顾。

【课程名称】
高端客户营销
【课程特色】

+ 通过本次销售技巧培训,学会抓住客户的心理需求
+ 销售心理与行为分析
+ 专业销售人员的价值主张
+ 激发高端客户购买意愿的技巧
+ 掌握分析新的销售环境与高端客户销售

【解决问题】

+ 销售人员更懂得如何了解客户心理
+ 能够将客户的个性模式分类与沟通
+ 提升销售人员高端客户销售技巧、有效应对客户的技巧

【课程内容】

1、 如何与高端客户决策者(CEO/CTO/COO/CMO)进行有效的交流

1) 基础篇

A. 为什么有效的高层拜访对客户关系深化至关重要

B. 高层拜访准备

C. 业务代表在高层拜访过程中的关键行为

D. 高层拜访之后的重要工作

2) 高级篇

A. 客户高层决策者的关切点

a) 客户的客户(最终用户)正在发生的变化

b) 客户在行业中的位置

c) 预测行业发展的趋势

d) 协助客户实现它的战略

e) 双边合作关系展望

f) 我方的市场地位

g) 产品与服务体系

h) 如何保证产品和服务质量

i) 我方产品演进路标如何配合客户的战略路标

j) 我方对本行业专业标准制定的贡献

k) 社会责任(如可持续性绿色节能环保的努力)

l) 服务保障体系

m) 我方产品与服务解决方案如何让客户赢利

B. 如果客户的决策者(老板)只有20分钟的交流时间

a) 业务代表需要选择哪几个最关键的交流内容

b) 一个真实的案例:高层交流PPT模板

2、高端客户拜访演练与点评

训练重点:换位思考能力、对局势的通盘策划能力、商务礼仪、会谈控制力、宣传感染力、客户需求理解能力、快速决策能力、计划管理能力、个人关系建设能力。

3.、首席财务官在客户决策团队中的角色
研讨:如何说服客户CFO同意购买你的产品或建立合作关系
4
、首席财务官的战略愿景关切
1)
了解客户CFO的战略愿景的渠道
2)
案例分析:XX500强公司的财务报表
3)
客户财务报告的关键词解释
4)
客户的市场竞争地位分析
5)
如何分析目标客户的财务报告
5
、首席财务官的财务指标关切
6
、实战演练:拜访客户的首席财务官及其管理团队
目标:关系融洽、挖掘需求、价值呈现、后续合作计划制定


全面实用的课程体系

全面、系统的课程设置使我们能够针对实际情况为您提供更有针对性、一站式的解决方案,使您的培训效益最大化。

优秀的课程质量

大量高素质学员,各地数百内训课程、完善的客户服务、先进的知识管理、拥有良好的文化学习氛围。

专业的课程调研与研发力

不断研究课程当中所遇到的实际问题对课程进行深入的调研咨询,并对课程优秀的部分进行总结与提炼。

优秀务实的讲师团队

一个能够深入了解各行业需求、提供全面解决方案,具有丰富实战经验的讲师团队,能够为您匹配各类培训需求。

为您提供全方位的服务

分享与传播优秀的成功内训经验同时也归纳相同行业客户的反馈进行总结。我们承诺为您提供最优质服务。

营销销售培训案例

二维码推广怎么做更有效?
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谈020就不能不谈二维码。问一下大家二维码多吗?答案肯定是很多,用三个字形容就是“满天飞”。各种报纸、杂志、网站、手机端推广的文章、饭桌甚至人的脸上、腿上等都能够看到二维码的身影。

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通过世纪佳缘看平台用户增长
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世纪佳缘是一婚恋网站,2001年5月11日晚,登陆美国纳斯达克全球精选市场,在美成功上市!世纪佳缘是一个典型的平台企业。首先世纪佳缘有明确而具体的利基价值,那就是找到自己的另一半,男会员、女会员。每个端又互为利基价值的提供者和使用者,男会员自己即为女会员提供可选择的配偶,而自己又在寻找适合的女会员做配偶。

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惨!!!我的老婆很焦虑,她的服装店被互联网冲击了!
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从2013年开始,老婆大人在呼和浩特大学附近服装店的生意就越来越不行了。到现在,营业额还不到最鼎盛的时候的一半。老婆的情绪越来越焦虑!同时,和老婆做一样生意的其他公司,生意同样每况愈下,这些公司的老板门也越来越焦虑,有的店面还是夫妻店,生意不好,全家的收入就收到了极大的挑战,就更焦虑了!但是奇怪的是,我一直建议他们尝试的利用一下互联网。

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