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管理者应该具备的能力

发布时间:2016-10-29

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管理者应该具备的能力

中国讲师网的小编告诉你管理者应该具备哪些能力。

1、协调能力。管理者应可以敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切矛盾扩大后,才急于的着手处理和排解。此外,管理者对于发生比较情节严重的冲突,如果处理不当,可能会导致扩大矛盾的后果,即使在状况不明、是非不清的时候,也应该即时的采取降温、冷却的手段,并且应该在了解情况以后,立刻以妥善及有效的策略化解矛盾冲突。只要能够把握消除矛盾的先发权及主动权,任何形式的对立都可以迎刃而解的。

2、决策和执行能力。在民主时代,虽然有许多的事情应以集体决策为宜,但是管理者仍然应该经常独立决策,包括分派工作、化解员工、人力协调的纷争等等,这都非常考验着管理者的决断能力。

3、培训能力。管理者都希望自己拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为了管理者的重要任务。

4、沟通能力。为了解组织内部员工的状况,倾听职员心声,一个管理者应具备良好的沟通能力。

 


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