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刘新华
刘新华
北京大学客座教授,BPM首席专家、讲师
中国质量协会BPM首席专家、讲师,SGS高级讲师,NIMBUS(中国)原副总裁兼咨询总监,拥有国际领先的战略与运营绩效管理和咨询经验,精通BPM(流程管理)、组织高绩效管理(精细化管理)、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。
  
讲师简介
  

负责实施了多个精益战略管理、流程管理项目,其中包括福田汽车、威高集团、国家开发银行、深圳农业银行、北京建设银行、大连润德机构、四川民众日化、唐山道诚管业、安徽力源集团、大连雪龙集团、福田雷沃重工、北京市政府、广州市政府、商洛市政府、红河州政府等。

  资深培训讲师,为近百家企业、政府做过管理类培训,培训课程包括:业务流程管理(BPM)、平衡计分卡(战略管理)、组织高绩效管理、卓有成效的管理者等。服务过的客户包括:

  企业:中国移动,中石化,兵器工业集团,一汽,福田汽车,东风汽车,北人集团,中石油管道人集团,航天科技集团,Google分公司,AVA公司(ERP),大连瓦轴集团,山东威高医药股份有限公司,山东隋氏印刷有限公司,山东丛林集团,福田雷沃国际重工股份有限公司,中通汽车集团,山西烟草局,安博集团,四川民众日化集团,唐山道诚管业有限公司,大连润德结构,中石油管道人集团,金丰煤业集团,大连雪龙集团、云南惠嘉集团等。

  政府:北京市政府、广州市黄埔区政府、商洛市政府、云南红河州政府等。

  银行:国家开发银行,深圳农行,建设银行等。

  长期担任北京大学在职研究生班、CIO班、高管班客座教授。

  中国质量协会“流程管理师”、“流程架构师”证书体系课程首席专家、讲师。


全面实用的课程体系

全面、系统的课程设置使我们能够针对实际情况为您提供更有针对性、一站式的解决方案,使您的培训效益最大化。

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大量高素质学员,各地数百内训课程、完善的客户服务、先进的知识管理、拥有良好的文化学习氛围。

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不断研究课程当中所遇到的实际问题对课程进行深入的调研咨询,并对课程优秀的部分进行总结与提炼。

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一个能够深入了解各行业需求、提供全面解决方案,具有丰富实战经验的讲师团队,能够为您匹配各类培训需求。

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最新客户案例

在批评别人之前,应先想想自己
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做什么事情大概都是这样,劝别人做容易,自己做起来就很难。这是一个很简单的道理,但大多数管理者在惩罚下属时都忘记了这个简单的道理,愤怒和高高在上的情绪紧紧抓住了他,他只想到了指出错误,却忘了如何去解决问题。

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赏识的力量无疑是巨大的
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首先,不用大棒的纪律制度包括“积极接触”作为其正式要素。传统的纪律制度从来不准备承认绝大多数雇员都是遵章守纪的。雇员最常抱怨的是,他们工作表现好的时候很少有人告诉他们。除了每年一次的业绩评估外,只有发生了问题时才讨论其工作表现。

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公司要以发展为依据
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在了解了他的情况之后,我给他布置了一项非常简单的作业。“阿伦”,我对他说:“你就照我这么说的去做。我要你每天离开你的办公室一次,去车间里转一圈,找出一个工作做得恰好符合要求的雇员。该员工没有什么特别之处,他所做的工作并未超出其职责要求,而只是做了所拿薪水该做的事。我要你对此人说你注意到了他工作做得恰到好处,对他说声谢谢,然后再转身回到你的办公室来。”

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