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HR不需要“为人友善”

发布时间:2019-12-10

浏览量:2019

HR不需要“为人友善”

  

  很多人对人力资源行业有很多误解,认为HR的工作就是与人打交道,适合性格和善的人。其实,“待人友善”只是人力资源工作的基本要求,实际工作对HR有更高的要求。

  友善只是个起点,但远远不够。

  很多人想做人力资源管理,认为自己喜欢和人交流,喜欢帮助他人成长,适合做人力资源,其实这样人更适合做行政或综合管理。待人友善的误解就这样使得不合适的人才流向了人力资源部门。

  人力资源不是做美好的事情而是做公平的事情。

  比如工作改组,无论怎么改,都会触及到一些人的利益,每一次重组都会有人丢掉工作或者面临降级,甚至有的人做不适合他们的工作,这些人都应该得到你一个公平的处理程序。

  人力资源管理工作就是找到人才并大举投资他们,这也就意味着很多优秀的人没有被选中,我们要解释我们选择别人的理由。

  凡是认为人力资源部门是个舒适、美好的行业都是错误的,做好人力资源是个艰难的事情。

  人力资源需要的是同情心而不是友善。

  所谓同情心,就是理解并体谅人们的感受。

  我们必须做桌子需要的,有时是个艰难的任务,我们必须带着同情心去做,并帮助其他领导者也拥有同样的同理心,会带来当大的改变,作为一项职能,大家总期待我们去传递那些艰难的决定和意见,或者帮助其他领导者去做出反馈,用富有同情心的方式往往能取得较好的效果。


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