生活中的职场哲理：加粉丝还是加肉

发布时间：2019-10-18

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生活中的职场哲理：加粉丝还是加肉

　　9月中旬，斯图家私卖场的王经理，突然对罗晓公司的策划方案提出质疑，说店庆活动失败，顾客对“买就送”不满意，总说羊毛出在羊身上，是虚假赠送。

　　于是卖场打回了原来的十一方案，让罗晓他们必须一周内重新策划一种方案。

　　罗晓有些不明白，礼拜都是她精心挑选的家纺用品，非常精美，为什么顾客无法接受?

　　“顾客就是上帝”，刘经理的一句话让他们策划部开始了加班进程。

　　那天晚上9点多加完班后，便去公司楼下的牛肉汤店吃晚饭。因为是老顾客，老板见她来了，便按照她常吃的口味给她上了一碗。罗晓一边思考问题一边吃着，不一会，牛肉便吃完了，粉丝还剩下很多。罗晓心中有些不快，感觉老板给的牛肉太少了，粉丝太多了。正想着，便看到坐在她旁边一人的牛肉汤也被端了上来，只见他的总量也不过是自己吃剩的那么多。

　　在回家的路上，罗晓突然醒悟，老板正是因为她是老顾客才给她加了这么多粉丝，而正是以为粉丝多了才显得牛肉少了。但是多加的那部分粉丝也吃不完——这正是他们为斯图家私卖场策划失败的原因!

　　到家后，罗晓便打开电脑，调出原先的策划方案，发现虽然原先的赠品精美，但是并不是顾客想要的，就像牛肉汤中多加的粉丝一样。也可以说，不是从顾客的审美角度来挑选的。虽然顾客享受了“买就送”的优惠活动，但感觉是自己花钱买了一些并不实用的东西。所以，多顾客来说，加再多的粉丝也不如加少点的牛肉实惠。

　　之前的方案并不需要大规模改动，罗晓只将“买就送”的部分修改了一下，将送家纺变成了送相应代金券。并计划在卖场一楼设置一个小的精品超市，将店庆时所剩的礼品全都集中到这里，顾客凭借代金券就可换购等值商品，也可以在够买其他家私时抵用现金。

　　十一，斯图家私卖场果然生意火爆!

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