人力资源管理必须信息化?

发布时间：2019-10-16

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　　信息技术的发展对各行各业都产生了重大影响，让很多不可能变为了可能。我们生活的每一处都体现着信息技术的发展。但是在人力资源领域，信息技术的运用并未达到现在所具有的高度，一方面是企业的管理方式，另一方面是人力资源系统被限制在人力资源部门。

　　在数据上，人力资源系统可以提供一个数据库，来消除独立数据源的问题。

　　在数据库中，同一数据源可以保证数据的统一，各个数据之间的链接，使得数据的更改可以有据可查，并保证数据的有效性和完整性，并能保证管理的安全性。

　　信息的最大优点是可以消除信息孤岛，信息是数据有序的叠加，能够反映某些趋势或者一些有意义的内容，数据可以给管理者提供管理决策的参考意见。因为数据本身就可说明很多问题，如果人力资源部门可以拿出一些基于数据分析而得出的内容，会很有说服力。

　　在知识层面，信息系统本身可以成为知识管理的一部分而存在，人力资源的很多知识都掌握在员工手中，信息系统可以让这些隐形知识保留并传承下去，员工经常遇到的问题可以录入系统，让员工通过自助服务而找到答案。人虽然是最宝贵的资源，但信息系统可以将更多的知识留在公司。

　　虽然很多公司已意识到信息系统的优点，但因在实施信息系统上不具备相关知识，而大量依赖信息系统供应商的意见，并对信息管理系统的认识上存在一些误区。

　　1、想利用信息系统来提高管理水平

　　系统无法带来某些先进的工作经验门系统，它只能帮助实现好管理理念。系统将管理流程无纸化，但流程本身是依赖企业自身的管理理念和经理人的工作习惯而定的，一个系统的失败很大一部分原因是由管理系统决定的。希望系统可以改变自身管理流程的不合理，这本身就是一个本末倒置的问题。

　　2. 刚开始就定位一个大而全的系统

　　这样失败的概率会更高。让使用者彻底改变行为比逐渐改变行为要难，从容易的地方着手可以帮助实施改变，让使用者获得信心是改变的前提。

　　3. 所有人都会支持先进事务。

　　最不能接受的恐怕是管理层，他们是否喜欢手签的方式到网上审批，还是去网上看报表还是等员工打印出来放在桌子上?因此，如果想将系统打造成一个大工程，一定要有实质性的内容和行动，要让管理层看到其价值而不是一个无用的东西，从小事做起，

　　4. 越贵的系统越好

　　不要过度迷恋国外的大型系统，对任何系统来说，没有最好，只有适合自己的，没有必要因为一些无用的功能而付费。

　　对HR而言，企业管理者和员工就是他们的客户，如何为客户提供增值服务是HR部门的未来发展战略问题。人力资源部门不要将大量的时间和精力用在行政事务上，习惯性的等业务部门提出服务要求。

　　人力资源信息化建设并不是转眼就建好的事，也不是一次就可完成的事，这都需要企业结合自身的发展状况，分步实施，逐步完善，分步实施。

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