以细节取得胜利

发布时间：2016-12-16

浏览量：5

把小事情按照大事情的标准做，这在华为体现得淋漓尽致：卫生间中永远都有质地很好的手纸、面巾纸、洗手液，有些还有擦手的湿毛巾、一次性梳子;华为人在推行职业化管理后始终坚持了"放置笔的时候笔尖朝下"等行为规范;员工购餐也是清一色一字长龙，秩序井然……

从小窥大，就是这样一些毫不起眼的细节，成就了华为。

下面再来看看德胜的案例：

在苏州工业园区有一家专业从事美式木制洋楼建造的德胜公司，公司的经营状况好到老总都不敢再接订单电话，甚至公司的业务员接洽业务时常常受到客户的热情礼遇。是什么让德胜改写了 "需方市场"的游戏规则和现实格局呢?是精细化管理水平造就了企业的优良品质。

德胜的所有新员工(35岁以下)，不管什么学历，都从打扫卫生开始。不是一两天，而是两三个月;不是一般的扫地，而是按五星级酒店服务员的要求完成小区内、办公楼内、接待客房内的保洁工作。这样在心态上就能够培养员工从小事做起、把小事做好的习惯。

德胜的员工每天早上都要默读一句话，"我们实在没有什么大本事，我只有认真做事的精神"。每个员工都相信，只要自己认真了，就有可能成为这个国家的第一名。所有的管理人员工牌上都有一句话，"我首先是个出色的员工"。

德胜的干部每月换岗一次，把管理工作交出来，手机存放到办公室，实实在在做一个小兵，拿工具做小事。当家人聂圣哲自己做事也常常是 "这个事情我在电话里说不清，我要到现场来"，到现场给下属做示范，交代清楚，直到下属满意才离开。这种工作态度已成为德胜干部的工作作风。

其他相关案例

为什么记者从业人数越来越少

这两年，媒体环境巨变，人才丢失严峻。之前也看到有不少文章也分析过此种现象：媒体从业人员很多丢失(从事与媒体相关作业的新闻毕业生仅53.6%)。一起，这些年从事公关和推广的新闻学毕业生很多增加。经济收入的下滑、作业难度的加大、自己开展遭受天花板、媒体生计环境恶劣等等造成了媒体行业的从业人数降低。

点击查看>>

以细节取得胜利

点击查看>>

凭智慧战胜对手

美国著名作家赛瓦里德说过，"当我打算写一本25万字的书时，一旦确定了书的主题和框架，我便不再考虑整个写作计划有多么繁重，我想的只是下一节、下一页甚至下一段怎么写。在6个月当中，除了一段一段开始外，我没想过其他方法，结果就水到渠成了。"

点击查看>>

商务谈判之禁忌要点

商务谈判是经济合作双方为实现某种交易，或为了解决某种争端，而进行的协商洽谈活动。谈判双方的说话方式言谈技巧，对于谈判的进程结果都起着举足轻重的作用。根据商务谈判的特点和实践经验，特提出商务谈判的语言禁忌，以帮助商务谈判人员减少语言失误，提高语言技巧。

点击查看>>

红豆集团：产品、品牌、管理、人才

改革开放以来，红迅速崛起。经过15个舂秋，从-家名不见经传的乡fa个业小厂发展成为全闻著名企业，名人江苏省重点企业iw、国家百家大?深化改革试点企业之列。1998年销IV额达到了15亿元，比1983年的63万元翻了13番多.n资产达7亿元。其产品衬衫、西服、T恤、时装、实V):内仅、领带、皮件和摩托午:等无不走俏国内外市场。如此，他们在企业文化建设上也独树一帜。

点击查看>>

维护名牌

曾宪梓先生深有感触地认为“取之社会，用之社会”是金利来企业的一种精神。企业发达了，赚很多钱，应该回报社会、帮助社会、支持国家、救助民众。这种精神取决于创业者价值观和社会责任感。曾先生本着这种精神，不惜解囊支助中国各种公益事业，如捐助1亿港元中国教育事业对一些发生天灾人祸的地区亦给予巨额资金赈灾等。这些义举和善于回社会的精神，对金利来集团公司企业形象的塑造无疑起到积极作用。

点击查看>>